供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM
供應(yīng)鏈由組織和網(wǎng)絡(luò)組成共同協(xié)同工作,將原材料轉(zhuǎn)化為可供客戶使用的成品。
什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?簡而言之,SCM 系統(tǒng)被定義為您的公司用來管理與您銷售的任何產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的貨物、數(shù)據(jù)和資源流的軟件,將其從原材料采購轉(zhuǎn)移到最終交付。
今天,我們將仔細(xì)研究這些系統(tǒng)的工作原理、SCM 系統(tǒng)的優(yōu)勢,以及為什么它們是必不可少的業(yè)務(wù)組件。
定義 SCM 系統(tǒng):什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?
供應(yīng)鏈由組織和設(shè)施網(wǎng)絡(luò)組成,這些組織和設(shè)施協(xié)同工作,將原材料轉(zhuǎn)化為可供客戶使用的成品。供應(yīng)鏈管理 (SCM) 系統(tǒng)是一種跨組織的解決方案 ,可自始至終管理這些活動。雖然有許多不同類型的供應(yīng)鏈管理軟件,每種軟件都專注于某些功能,但也有全面的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。這些 SCM 系統(tǒng)通過管理各種供應(yīng)鏈流程使公司受益,例如:
采購
規(guī)劃
產(chǎn)品生產(chǎn)
訂單計劃
訂單跟蹤
訂單管理
這些職能不應(yīng)孤立于內(nèi)部團隊。相反,SCM 平臺必須可以在整個供應(yīng)鏈中訪問,包括每個利益相關(guān)者,包括:
供應(yīng)商
制造商
批發(fā)商
運輸商
物流商
零售商
這確保每個人都可以看到產(chǎn)品或服務(wù)在生產(chǎn)鏈中的移動。通過更好地監(jiān)督這些流程,公司可以從 SCM 系統(tǒng)中受益,因為它們可以加快交付速度、改善客戶體驗并降低供應(yīng)鏈成本。
SCM 功能也可以在許多 ERP 系統(tǒng)中找到。ERP 與 SCM是在選擇軟件之前需要了解的一個重要區(qū)別。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的歷史
自從遠(yuǎn)古時代創(chuàng)造和銷售第一批產(chǎn)品或服務(wù)以來,SCM 系統(tǒng)就以某種基本形式存在。工業(yè)化帶來了必要的進步,正如亨利福特首先完善的汽車零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)所證明的那樣 。
在隨后的幾年里,供應(yīng)鏈管理超越了裝配線。例如,計算機的出現(xiàn)使得 SCM 的某些方面可以從遠(yuǎn)處進行管理,盡管這項工作主要落在了一組選定的供應(yīng)鏈專家的肩上。
直到數(shù)字時代全面展開,供應(yīng)鏈管理的任務(wù)才不再是線性的,而是在企業(yè)范圍內(nèi)開展,從而改變了供應(yīng)鏈管理的定義。現(xiàn)在,SCM 系統(tǒng)由廣泛的網(wǎng)絡(luò)組成,整個組織的不同部門都可以訪問這些網(wǎng)絡(luò)。
是什么推動了這種變化?除了技術(shù)進步和全球經(jīng)濟增長之外,客戶需求的增加和轉(zhuǎn)變也很關(guān)鍵?,F(xiàn)在, 將近 80% 的消費者希望公司提供免費的兩天送貨服務(wù),這就要求公司跟上步伐以保持競爭力。
因此,今天的 SCM 系統(tǒng)以需求驅(qū)動的運營模式為中心,能夠提供現(xiàn)代業(yè)務(wù)所需的速度和精度。
工業(yè) 4.0 的興起
隨著數(shù)字工具不斷變得更具創(chuàng)新性,它們在制造領(lǐng)域的應(yīng)用已被公認(rèn)為“工業(yè) 4.0”或第四次工業(yè)革命。
這些技術(shù)主要用于實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化,旨在從根本上改變公司開發(fā)、管理和分銷新產(chǎn)品的方式。工業(yè) 4.0 技術(shù)包括以下解決方案:
人工智能 (AI)
物聯(lián)網(wǎng) (IoT)
機器學(xué)習(xí)
自動化
傳感器
通過這一運動,現(xiàn)在很明顯,公司采用傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式正在讓位于更先進和自動化的方法。以 SCM 系統(tǒng)在質(zhì)量控制方面的優(yōu)勢為例。公司現(xiàn)在可以利用智能工具在產(chǎn)品或服務(wù)問題發(fā)生之前識別并糾正問題,而不是等到零件出現(xiàn)故障或客戶打電話投訴。主動識別這些故障的能力確保供應(yīng)鏈可以不間斷地繼續(xù),沒有及時和昂貴的障礙。 然后,就有了精益制造的概念。采用這種模式的公司必須準(zhǔn)確洞察客戶需求,以確保他們生產(chǎn)的產(chǎn)品恰到好處地滿足客戶需求。智能 SCM 工具使公司能夠優(yōu)化計劃和預(yù)測階段,節(jié)省資金并防止浪費和積壓。
展望未來,現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)不僅會提高供應(yīng)鏈的效率。它有望使整個企業(yè)比以往任何時候都更加智能和創(chuàng)新。
看看當(dāng)今的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
隨著工業(yè) 4.0 的不斷進步,這對現(xiàn)代 SCM 系統(tǒng)意味著什么?近年來最大的轉(zhuǎn)變是更加關(guān)注客戶。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的好處
SCM 系統(tǒng)的核心始終是為了最大限度地提高效率和降低運營成本。雖然這個目標(biāo)仍然存在,但客戶體驗現(xiàn)在正成為焦點。為了保持競爭優(yōu)勢,公司必須能夠識別和利用 SCM 工具,使他們能夠在他們期望的時間范圍內(nèi)向他們的買家提供商品和服務(wù)。
以下是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的三個特點:
1. 強調(diào)敏捷性
除了更快之外,現(xiàn)代供應(yīng)鏈還必須敏捷。過去,客戶與品牌的關(guān)系相對簡單且單向。他們從頭走到尾,一路上幾乎沒有改變的機會。
現(xiàn)在,客戶可以通過多種方式與公司互動并從公司購買商品,包括店內(nèi)和在線。他們還期望隨時提供個性化服務(wù)。事實上, 如今 超過 60%的買家希望將個性化作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并希望在收到公司報價時被認(rèn)可為個人。
這些期望正在超越營銷領(lǐng)域,進入生產(chǎn)領(lǐng)域。除了期望有針對性的廣告外,客戶還希望能夠控制他們的結(jié)賬選項、交貨時間表和取貨地點。反過來,他們將通過重復(fù)購買和持續(xù)忠誠度來獎勵能夠滿足這些需求的品牌。
僵硬且無法符合這些期望的 SCM 系統(tǒng)將無法跟上。優(yōu)先考慮流動性還可以幫助公司解決可能威脅到生產(chǎn)放緩的常見問題,包括采購和法規(guī)遵從性問題。根據(jù)需要調(diào)整參數(shù)的能力是必不可少的,更新的 SCM 技術(shù)提供了這種優(yōu)勢。
2. 基于云端的供應(yīng)鏈管理
公司可以在哪里尋找他們需要的敏捷性和靈活性?云端。
與當(dāng)今企業(yè)環(huán)境相關(guān)的日常波動會使本地遺留系統(tǒng)難以調(diào)整。例如,如果采購問題意外發(fā)生,自定義編碼的應(yīng)用程序可能沒有帶寬來修改參數(shù)并進行相應(yīng)調(diào)整。
然而,基于云的系統(tǒng)可以利用工業(yè) 4.0 技術(shù)來促進快速變化。這是因為云自然更能適應(yīng)變化,并且不受傳統(tǒng)內(nèi)部解決方案強加的限制。對于改變 SCM 格局的新技術(shù)和創(chuàng)新技術(shù),云也是一個更好的部署選項。
但是,將您當(dāng)前的系統(tǒng)過渡和改造到云可能既費力又昂貴。代替全面遷移,許多公司正在采用 SCM 解決方案,使他們能夠利用其當(dāng)前資產(chǎn),同時采用基于云的 SCM 的某些元素來滿足其當(dāng)前和未來的需求。
3. 滿足信任和可追溯性的需求
對于公司來說,實時訪問他們的供應(yīng)鏈一直很重要。然而,不斷增加的客戶需求和監(jiān)管要求已將可追溯性從一項可有可無的功能轉(zhuǎn)變?yōu)橐豁棻夭豢缮俚墓δ堋?nbsp;
智能 SCM 工具可以啟用此功能,最有效的工具將這些工具直接構(gòu)建到您的 SCM 流程中。他們使用區(qū)塊鏈技術(shù)這樣做,從而產(chǎn)生了一個承諾在每一個轉(zhuǎn)折點都具有可見性和洞察力的解決方案。雖然所有企業(yè)都可以從具有這種無縫集成的 SCM 系統(tǒng)中受益,但它在食品和飲料 (F&B) 行業(yè)等高度監(jiān)管的利基市場中尤為重要。
尖端的 SCM 系統(tǒng)作為端到端、基于云的產(chǎn)品套件運行,可揭示供應(yīng)鏈的各個方面,從而實現(xiàn) 100% 的可見性,不會留下任何隱藏或機會。實施這些技術(shù)后,公司可以更好地滿足客戶需求、縮短產(chǎn)品生命周期并在市場波動中保持敏捷。
展望SCM的未來
什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?它是企業(yè)的支柱,優(yōu)化它是利用 SCM 系統(tǒng)保持競爭優(yōu)勢的必要條件。
在我們準(zhǔn)備進入新的一年之際,各公司都在展望其供應(yīng)鏈的前景。他們?nèi)绾翁岣唔憫?yīng)能力并將客戶體驗提升到一個新的水平?答案在于在基于網(wǎng)絡(luò)的模型上運行的現(xiàn)代 SCM 系統(tǒng),而不是過去時代的線性系統(tǒng)。

